Inloggning & konto:

För att kunna beställa i vår shop måste du ha ett konto.
Efter att du skapat ett konto:
• Får du tillgång till sidan Mitt konto.
• Får du tillgång till sidan Mina order.
• Fylls dina kunduppgifter alltid i automatiskt vid varje beställning.

Skapa nytt konto:

För att skapa ett konto i vår webshop, vänligen maila era företagsuppgifter till olov.wikstrom@forsindustrier.se eller info@forsindustrier.se. En länk med inloggningsuppgifter kommer sedan att skickas till er.

Logga in:
För att logga in fyller du i användarnamn och lösenord i fälten högst upp på sidan och klickar på ”Logga in”. Då du loggat in har du tillgång till dina kunduppgifter, aktuella order och orderhistorik.

Glömt lösenord eller användarnamn:

Om du redan är kund hos oss men glömt dina användaruppgifter så skickar vi en länk till din angivna mejladress, som ger dig möjlighet att återställa dina användaruppgifter.

Mitt konto:

Mitt konto innehåller din personliga kundinformation. Du kommer åt sidan Mitt konto då du loggat in.

Kunduppgifter:

Du kan själv ändra dina kund- och adressuppgifter.

Mina order:

Här kan du se alla dina beställningar. I kolumnen "Status" ser du i vilket läge din order är. Följande olika orderstatus finns:
1 (Registrerad) - När en kundorder skapas sätts denna status.
2 (Ordererkännande utskriven) - När utskrift av en kundorder godkänts sätts denna status.
3 (Leveranstid kan ej bekräftas) - När leveranstid är osäker. Denna status sätts manuellt.
4 (Följesedel utskriven) - När en följesedel skrivits ut och godkänts sätts denna status.
5 (Dellevererad) - När en utleverans skett och det finns ett restantal sätts denna status. Tillämpas även på leveransplan order.
9 (Slutlevererad) - När en utleverans skett och det inte finns något restantal kvar sätts denna status. 

Högst upp på sidan finns ett antal urval som du kan fylla i för att leta efter specifika order. Om du vill ha fördjupad information om din order, klickar du på ordernumret. För att se information som är kopplad till en artikel klickar du på artikelnumret.

Snabborder:

Snabborder är en funktion som framförallt är till för dig som kan ett antal artikelnummer utantill. Då kan du snabbt och enkelt skriva in dessa och skicka iväg din beställning.

Önskelista:

I önskelistan har du möjlighet att placera artiklar som du vill beställa, men vid ett senare tillfälle.