Inloggning & konto

För att kunna beställa i vår shop måste du ha ett konto.
Efter att du skapat ett konto:
• Får du tillgång till sidan Mitt konto.
• Får du tillgång till sidan Mina order.
• Fylls dina kunduppgifter alltid i automatiskt vid varje beställning.

Skapa nytt konto

Du registrerar enkelt ett användarkonto.

1. Kunduppgifter: Du fyller i dina kontaktuppgifter. Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress då all information om din beställning kommer att meddelas till denna.

2. Inloggningsuppgifter: Välj ett användarnamn och lösenord. Användarnamnet är alltid unikt för varje kund, så om användarnamnet redan är upptaget får du välja ett nytt. Lösenordet är helt valfritt, med det är bra om du blandar bokstäver och siffror, och inte använder t.ex. anhörigas namn eller personnummer.

3. Adress: Det går bra att ange en annan adress än din folkbokföringsadress, men som privatperson kan du vanligtvis inte ange en separat faktura- och leveransadress.

Logga in

För att logga in fyller du i användarnamn och lösenord i fälten högst upp på sidan och klickar på ”Logga in”. Då du loggat in har du tillgång till dina kunduppgifter, aktuella order och orderhistorik.

Glömt lösenord eller användarnamn

Om du redan är kund hos oss men glömt dina användaruppgifter så skickar vi en länk till din angivna mejladress, som ger dig möjlighet att återställa dina användaruppgifter.

Mitt konto

Mitt konto innehåller din personliga kundinformation. Du kommer åt sidan Mitt konto då du loggat in.

Kunduppgifter

Du kan själv ändra dina kund- och adressuppgifter.

Mina order

Här kan du se alla dina beställningar. I kolumnen "Status" ser du i vilket läge din order är. Följande olika orderstatus finns:
1 (Registrerad) - När en kundorder skapas sätts denna status.
2 (Ordererkännande utskriven) - När utskrift av en kundorder godkänts sätts denna status.
3 (Leveranstid kan ej bekräftas) - När leveranstid är osäker. Denna status sätts manuellt.
4 (Följesedel utskriven) - När en följesedel skrivits ut och godkänts sätts denna status.
5 (Dellevererad) - När en utleverans skett och det finns ett restantal sätts denna status. Tillämpas även på leveransplan order.
9 (Slutlevererad) - När en utleverans skett och det inte finns något restantal kvar sätts denna status. 

Högst upp på sidan finns ett antal urval som du kan fylla i för att leta efter specifika order. Om du vill ha fördjupad information om din order, klickar du på ordernumret. För att se information som är kopplad till en artikel klickar du på artikelnumret.

Snabborder

Snabborder är en funktion som framförallt är till för dig som kan ett antal artikelnummer utantill. Då kan du snabbt och enkelt skriva in dessa och skicka iväg din beställning.

Önskelista

I önskelistan har du möjlighet att placera artiklar som du vill beställa, men vid ett senare tillfälle.